我们的全方位“无忧服务
在质保期内设备若有故障,负责无偿维修。质保期后终身有偿服务,并以优惠的价格长期提供备品备件供应。
代为用户免费培训现场管理人员和操作人员。
负责现场的安装指导和开机的调试工作。
产品出厂后为客户建立档案,并实行“定期用户回访”。
平时遇到设备运行故障,我公司售后服务工程师将在接到客户通知后5分钟内做出答复并根据故障情况尽快派售后服务人员到客户现场处理问题,确保客户生产的正常进行。
为客户提供多个服务通道
以地区为中心,形成区域服务中心网络,面向全国用户提供优质服务。
无优热线 400-858-9599
全国免费服务热线,提出服务申请或进行服务投诉。